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Fiche Google Business Profile : le guide simple
Votre fiche Google est souvent la première chose que voit un client. Bien remplie, elle fait sonner le téléphone. Voici comment faire, étape par étape.
Créer ou récupérer sa fiche
Votre fiche existe peut-être déjà, créée automatiquement par Google. Cherchez le nom de votre entreprise sur Google Maps et cliquez sur « Revendiquer cette fiche ».
Google vous demandera de vérifier que vous êtes bien le propriétaire, souvent par un code ou une courte vidéo.
Les informations indispensables
- La bonne catégorie principale (ex. « Plombier », pas « Entreprise de construction »).
- Votre zone d'intervention si vous vous déplacez chez les clients.
- Vos horaires, y compris les jours fériés.
- Un lien vers votre site et votre numéro de téléphone.
- Des photos réelles de vos chantiers, de votre équipe, de votre véhicule.
Faire vivre la fiche
Ajoutez des photos régulièrement. Publiez de temps en temps une actualité. Et surtout, demandez des avis à vos clients satisfaits et répondez-y.
Les erreurs à éviter
- Ajouter des mots-clés dans le nom de l'entreprise : Google peut suspendre la fiche.
- Acheter de faux avis : c'est interdit et risqué.
- Créer plusieurs fiches pour la même entreprise.
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